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¿Tenés problemas para sacar turnos en Anses?: Seguí estos consejos útiles

ANSES

Para realizar cualquier gestión en el organismo es indispensable solicitar turno vía web. Sin embargo, el trámite puede resultar una verdadera pesadilla. Seguí estos consejos para no quedarte sin turno.





La Agencia Nacional de Seguridad Social (Anses) reactivó los nuevos créditos para jubilados y pensionados de hasta $200.000 con posibilidad de devolverlo en 24, 36, 48 o 60 cuotas.


Por otro lado, continúa el cronograma de pago haberes previsionales y se acerca la fecha de cobro para los titulares de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y Asignación por Embarazo (AUE).
Desde que comenzaron las restricciones a causa de la pandemia de coronavirus, la Anses sólo atiende en sus oficinas a aquellas personas que hayan solicitado turno de forma previa a través de la web oficial del organismo.

Sin embargo, son muchas las personas que se quejaron por no poder sacar los turnos para la atención personalizada en las oficinas del organismo. Aquí te damos algunas opciones para no sufrir dolores de cabeza en el intento.

1) Mi Anses:
Es una plataforma digital que permite realizar diferentes trámites y consultas personales sin necesidad de ir a una oficina. Se ingresa con Clave de la Seguridad Social, que se puede obtener totalmente en línea.

En la opción Información Personal, podés consultar tus relaciones familiares registradas en ANSES (padres, hijos y cónyuge) y modificar tus datos de contacto. También se pueden realizar trámites, como solicitar el crédito ANSES o presentar la Libreta de Asignación por Hijo, entre otros, y consultas como Historia Laboral. Para utilizar la plataforma se debe ingresar en Mi Anses con CUIL y Clave de Seguridad Social.

2) Turnos Anses
En el caso que tu trámite no se haya podido solucionar de manera online, existe la posibilidad de solicitar un turno Anses para la atención personalizada. Para poder iniciar la gestión, deberás ingresar a Turnos Anses, seleccionar la opción que buscás y completar los campos obligatorios.

3) Atención virtual


En la oficina de Atención Virtual podrás realizar las gestiones sin necesidad de dirigirte hacia las sedes de Anses. Para acceder, ingresá con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.

La Atención Virtual está disponible los días hábiles de 00 a 20hs. Se admitien 60.000 trámites diarios. Una vez que hayas ingresado, deberás seleccionar el tipo de atención que requerís, cargar la foto del frente y dorso de tu DNI, y describir brevemente el motivo de tu trámite. En la plataforma de Atención Virtual podrás visualizar tus trámites de acuerdo a estas categorías:

En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.

Por último existe la posibilidad de agotar la instancia telefónica: comunicate con la línea 130 las 24 horas. También podrás hablar con un asesor comercial, de lunes a viernes de 7 a 20 horas.